Ako SVI prebieha

  • Prvý kontakt so záujemcom – môže byť telefonický alebo osobný. Cieľom prvého kontaktu je zistiť, či záujemca spĺňa podmienky určené pre cieľovú skupinu, ktorej je služba v časnej intervencie poskytovaná. Ak áno, je dohodnutý termín prvej návštevy priamo v rodine alebo na pracovisku SVI. Kontaktovaný pracovník zaznačí základné identifikačné údaje – meno, priezvisko, adresu. Ak záujemcovi nemôže byť poskytnutá SVI, poskytne sa mu poradenstvo a kontakty na iné zariadenia alebo organizácie, kde sa môže obrátiť so svojim problémom. Prvý kontakt s klientom vykonáva sociálny pracovník.
  • Prvá informačná návšteva – prebieha priamo v rodine záujemcu, alebo sa uskutoční na pracovisku SVI. Záujemca je podrobne informovaný o poslaní, možnostiach využívania SVI a sú mu odovzdané základné tlačivá ( informačný leták, žiadosť o poskytovanie SVI, potvrdenie k lekárovi o zdravotnom stave dieťaťa).
  • Uzavretie zmluvy – ak sa záujemca rozhodne využívať SVI a spĺňa podmienky pre jej poskytovanie, je mu na základe žiadosti predložený návrh zmluvy. Zmluva je vyhotovená v dvoch rovnopisoch a podpisuje  ju žiadateľ a riaditeľ zariadenia.
  • Priebeh služby – práca s rodinou sa realizuje prevažne v domácom prostredí, kde pracovník SVI vykonáva konzultačné návštevy podľa potreby rodiny. Dĺžka návštevy sa pohybuje v rozmedzí 1 až 1,5 hodiny. Návšteva prebieha vo vopred dohodnutom čase, ktorý je prispôsobený potrebám a možnostiam rodiny. Z každej konzultačnej návštevy vypracuje pracovník zápis, v ktorom vyhodnotí doterajší priebeh služby, navrhne jej pokračovanie, alebo zmenu, nové aktivity. Zápis z návštevy je založený do spisovej dokumentácie dieťaťa.
  • Individuálny plán – pracovník je zodpovedný za plánovanie a priebeh služby a zároveň po celý čas poskytovania SVI rodinu sprevádzať. Interdisciplinárny tím pracovníkov (sociálny pracovník, špeciálny pedagóg a fyzioterapeut ) spolu so zákonným zástupcom dieťaťa navrhnú a vytvoria individuálny plán (ďalej len IP). IP je vypracovaný písomne, a je to súbor konkrétnych úloh, ktoré chcú všetci zúčastnení v určitom období dosiahnuť. IP vymedzuje zdroje rodiny, prekážky a riziká, ktoré môžu ovplyvniť plnenie individuálneho plány. Súčasťou IP je aj metodika ako dosiahnuť stanovený cieľ a frekvencia návštev v rodine. Hodnotí sa raz za pol roka, ak si rodina s tímom nestanovili kratšie rozmedzie. V priebehu poskytovania SVI môže byť vypracovaných niekoľko individuálnych plánov podpory rodiny.